Confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment ZanéxaLôl collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son service d'aide à la décision financière. Ce document est un modèle général et doit être adapté aux spécificités juridiques et opérationnelles réelles de ZanéxaLôl.

Dernière mise à jour : à compléter par ZanéxaLôl.

1. Introduction

ZanéxaLôl accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les visiteurs et utilisateurs de notre site et de nos services sur la nature des données collectées, les finalités de leur traitement, ainsi que les droits dont ils disposent.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes, selon votre usage du service :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, et toute information fournie volontairement lors de la création d'un compte ou de l'envoi d'un formulaire.
  • Données financières déclaratives : informations que vous saisissez dans le cadre de l'utilisation de nos outils d'analyse et d'aide à la décision (revenus, objectifs, préférences d'investissement, etc.).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, et autres données techniques collectées automatiquement.
  • Données de communication : échanges avec notre équipe via formulaire de contact, e-mail ou tout autre canal.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir, personnaliser et améliorer nos outils d'analyse et d'aide à la décision financière.
  • Générer des recommandations et synthèses assistées par intelligence artificielle sur la base des informations fournies.
  • Gérer la relation utilisateur, répondre aux demandes de support et communiquer des informations relatives au service.
  • Assurer la sécurité, prévenir la fraude et garantir le bon fonctionnement technique du site.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur : votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou le respect d'une obligation légale applicable.

5. Partage des données

ZanéxaLôl ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires techniques (hébergement, infrastructure, outils d'analyse) agissant sous nos instructions et dans le respect de la confidentialité.
  • Les autorités compétentes, si la loi ou une décision de justice l'exige.
  • Tout partenaire éventuel, avec votre consentement préalable explicite lorsque cela est requis.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, ou conformément aux durées imposées par la réglementation applicable. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être considéré comme totalement sécurisé.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, d'analyser l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer ces cookies, sachant que certaines fonctionnalités du service pourraient alors être limitées.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification en cas d'informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d'opposition au traitement pour motif légitime.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées mentionnées sur notre site. Une réponse vous sera adressée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement préalable d'un titulaire de l'autorité parentale.

11. Transferts internationaux

Si des données sont transférées vers des pays situés hors de votre juridiction, ZanéxaLôl s'engage à mettre en œuvre les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

12. Modifications de la politique

ZanéxaLôl se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles de son service. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par un moyen approprié.

13. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter ZanéxaLôl via les coordonnées indiquées dans le pied de page de ce site.